Politique de remboursement
Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours après réception de votre commande.
Conditions :
- L’article ne doit pas avoir été utilisé ou porté
- Il doit être retourné dans son emballage d’origine
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si l’article est défectueux ou incorrect.
Pour initier un retour, veuillez nous contacter à remi.business@outlook.fr avec votre numéro de commande et une description du problème. Une fois le retour accepté, nous vous enverrons les instructions.
Remboursement :
Le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrables après réception et inspection du produit retourné.